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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 XOPW^'O  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 -5R8_q  
Sg:F=:F3  
参加人数:4人, 其余是观众。 ufmpQ/w  
fWdrZDu8  
学员练习时间:每人8分钟 0 I,6]1:0T  
\;#&<L l=  
工具 Chg~r r  
1. 朗诵材料(见附件) ]PnK3v_  
2. 两张桌子 Na>RhY@?  
6S:a1[5Xt}  
讲师向各学员说明: q#OYdb  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 lZ^N?zF  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 bmX=;'=  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. %hMi"hGP  
1B>)(u Q  
共同讨论 *:PM*kb  
论题可以是 /r4@>Wj>  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 )n3_"kj*N  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Ov:{}qq  
kI+(/YJO  
参考 BK+i?^k\  
这一游戏可用在 M5*e_e>  
 文化差异与交流技巧上 qaG}_]D"  
整个练习需时15 - 20分钟左右 `K4h*  
&;mG  
经理与管理 #.eJ^v13  
&82d[+  
K >d;F ;  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ;p :t}qMWm  
 RF^)I  
行为 {4i$Y?Yz-  
 ZzTr  
解释 4<ZS/[~p  
 }&"}g`44T  
美国人: ?t*Wj;(\  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” G_;F-dh  
[/font]
美国人: kut657[,!  
中国人: M H"v] P  
{'qVSe}  
我请他参与。 gqR=Gh  
 61$%92T.  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 }w42y0N!  
 e`={W$GL0  
中国人: m[/5RO  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” D5^W+Cns  
[/font]
美国人: $jJF CrB  
他拒绝承担责任。 [|rVV?[l?f  
 SRaj6]b39<  
UCn\5A<?o  
J^RI.&v  
中国人: nI|Rq"*nA  
我请他指示。 ua.1g.9  
 `F VzOrte  
美国人: e/; 0XHg3  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” G<'Mi ZIMM  
[/font]
美国人: (z>!g1NS  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 8yn?RZG  
 Y]Gid  
u2HzEmqg  
\S$Vcr  
中国人: [i^.=e  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ^pr353YV+y  
 dIT/h 2 *  
中国人: >EzkItypU}  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ^ vh[  
[/font]
美国人: y?k%.X  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 vsq%K tC0N  
 _WG}C6xqX  
美国人: !YI*Wh  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” zo i1mf  
[/font]
美国人: {NO<U!A`  
中国人: p\'y>?  
我提出了一个约定。 Hb/(|?OS[  
 )kA1fxJ  
这就是他给我的命令，15天。 'cWPNr q  
 GdEP/8-  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. WB)>~/i  
 TjSY.y  
美国人: NAE#=  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” /`" >.Xo  
[/font]
美国人: NOK< (T  
我想确认他完成了约定的事。 F( *>E hv  
 dU%t 2_  
中国人: U'0U@  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” k7va7/(>W  
[/font]
中国人: <X{~]$  
他在要报告呢。 %Ax'-"E  
 r>+3INn|G  
(双方都确认了报告没有完成。) Nb$4eF ON  
 bor re  
美国人: U]U& (  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” *EN.1  
[/font]
美国人: y"w2yz,r?  
我一定要教他完成约定的事。 o'6OZ $  
 ~0a%,*F'5L  
(+"D;(  
n I <F  
中国人: ?bh*~Ln{  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 JGiZ)j"3  
 BL2m |(U  
中国人辞职了。 oX<$y)(z  
 97C-!6#5uC  
 美国人很吃惊。 E(yb81-hB  
 Y/q/)vOn}E  
:Af{{kL&  
Z^Ve]xxp}  
中国人: HK:cj-x}x  
我不能替这样的人工作。 :p UIN0   
 5W3'@sYW  
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